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Trocas e Devoluções

SEGURANÇA NA COMPRA CRIPTOGRAFIA A criptografia permite transformar em código dados pessoais coletadas durante uma compra on-line. Desta forma, ao comprar na e-store Morena Chic, toda e qualquer informação que você fornecer (sejam dados pessoais ou informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo de nossa equipe. COMPRAS COM CARTÕES DE CRÉDITO A e-store Morena Chic não retém números de cartões de crédito. É importante lembrar que, durante esse processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro, garantido por uma das melhores companhias de segurança do mundo, a Let’s Encrypt. ¬ CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO POR INICIATIVA DA E-STORE Morena Chic A e-store Morena Chic se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações: Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra Inconsistência de dados preenchidos no pedido A restituição de valores por iniciativa da e-store Morena Chic ocorre nas seguintes situações: Impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) em função de inexistência do endereço indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios/transportadoras. Nestes casos o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição. A partir daí devolvemos o valor pago à cliente excluindo custos com frete, ou realizamos nova tentativa de entrega, caso o endereço seja retificado. Falta da mercadoria adquirida na e-store Morena Chic, em função de falha no sistema integrado de estoques. Nestes casos devolvemos o valor pago à cliente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Compras com cartão de crédito Somado à criptografia, o site da Morena Chic to Loja Virtual dispõe de um sistema que destrói automática e completamente todos os dados relativos ao número do cartão informado pelo cliente, imediatamente após a confirmação pela administradora do cartão. Ou seja, é como se o número do seu cartão de crédito nunca tivesse sido disponibilizado em nosso site. Certificados de Segurança A segurança do site da Morena Chic to Shop é certificada pela GoDaddy, uma das maiores empresas multinacionais em segurança na Internet. Isto garante que nossos clientes possam fornecer tranquilamente seus dados no processo de compra.
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